Adresse
Link Kinderwagen

Straße - Nr.
Bahnhofstr. 1
PLZ - Ort
91781 Weißenburg
Telefon
09141-2667
Fax
E-Mail
Web
Karte Karte Bahnhofstr. Weißenburg
Ungeprüfter Eintrag

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ID 2102418
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Öffnungszeiten Link Kinderwagen
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Erfahrungsberichte zu Link Kinderwagen

Wolf im Schafspelz #81559
Von: Anonym, 15.08.2015 00:23 Uhr   





überteuerte Preise,

hinterlistige Verkaufsstrategie



Heute, am 14. August 2015 entschieden meine Freundin und ich nach reiflicher Überlegung ein Beistellbett für unser Baby zu kaufen. Da ich auf fachmännische Beratung sehr viel wert lege, bin ich gerne bereit ein paar Euro mehr zu zahlen und wie auch schon bei unserem Kinderwagen entschieden wir uns diese Anschaffung beim "Kinderwagen Link" zu tätigen.

Ich hatte vorher schon im Internet recherchiert und deshalb eine gewisse Preisvorstellung. Beim Fachladen angelangt wurden uns 2 Produkte vorgestellt. Wir waren von dem Beistellbett "Aladin" überzeugt und wie schon beim Kinderwagenkauf eilte sofort die Verkäuferin herbei um uns zu beraten. Ich versuchte den Preis zu verhandeln, da ich das Produkt im Internet zwischen 20 und 30% günstiger erwerben könnte. Sie lehnte ab. Der Preis war mir ehrlich gesagt auch gar nicht so wichtig, da es mein Gewissen beruhigt hier einen Familienbetrieb zu unterstützen und die Beratung auch immer sehr gut war. Ich fragte sie was ich denn noch für ein Zubehör bräuchte, ob beispielsweise die Matratze im Preis enthalten sei. Sie entgegnete mir damit, dass es sich hier um ein Komplett-Set handele und das einzige was noch fehlen würde ein Spannbettlaken für 6,95¤ sei, sie mir dieses jedoch schenken würde. Mit Freuden willigte ich ein und erwarb das Produkt.



Zu hause gestaltete sich der Aufbau recht einfach, mir fiel jedoch schnell auf, dass dieses sogenannte "Komplett-Set" gar nicht alles beinhaltet, was ich bräuchte. Auf dem Bild der Verpackung war Bettzubehör, insbesondere einem Nestchen zu sehen, kleingedruckt stand daneben eine Artikelnummer mit der ich das ganze nachkaufen könnte. Ich rufte die Frau an und machte sie darauf aufmerksam, dass wir zumindest das Nestchen benötigen, damit sich unser Baby nicht den Kopf stößt. Sie meinte dass ich es für 39,95¤ gerne nachkaufen kann. Als ich sie darauf aufmerksam zu machen versuchte, dass sie mir ein Komplett-Set verkauft hatte wurde ich angeschrien und beschimpft. Kundenbindung geht anders.

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